Από τη Θεωρία στην Πράξη

Με ένα εκπαιδευτικό σεμινάριο ολοκληρώθηκε η πρώτη φάση της συνεργασίας της UpMyBusiness με το Ιατρείου Πλαστικής Χειρουργικής του Dr.Κωνσταντίνου Πάτση, στο Βόλο.
Τους προηγούμενους μήνες δουλέψαμε με την ομάδα του ιατρείου σε όλες τις διαδικασίες που πρέπει να υπάρχουν στη λειτουργία της επιχείρησης, καθώς και στην τελειοποίηση της εμπειρίας του ασθενούς σε όλα τα βήματα του "ταξιδιού" του, μέσα και έξω από το ιατρείο.
Επίσης δουλέψαμε επάνω σε σημαντικούς παράγοντες ανάπτυξης του ιατρείου, όπως η διαχείριση των ανενεργών ασθενών, το cross-selling μεταξύ υπηρεσιών και τη δημιουργία εξατομικευμένων θεραπευτικών πλάνων.
Στο εκπαιδευτικό σεμινάριο, που πραγματοποιήθηκε στο ιατρείο, μεταξύ άλλων συζητήσαμε με την ομάδα τους τρόπους εφαρμογής όλων των παραπάνω, ώστε όλοι να μεταβολίσουν το τι πρέπει να κάνουν. Επίσης, αναλύσαμε το πώς πρέπει να δομείται η συμβουλευτική μέθοδος των ασθενών και τους τρόπους να διαχειριζόμαστε πιθανούς δισταγμούς και αντιρρήσεις τους.
Ευχαριστούμε πολύ για την εμπιστοσύνη του τον γιατρό και για την ενεργή συμμετοχή της όλη την ομάδα. Η διάδραση και η ενέργεια της ομάδας είναι ο πιο καθοριστικός παράγοντας για την επιτυχία ενός τέτοιου εκπαιδευτικού session.
.png)


